一、軟件概述

思沃跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)模擬實(shi)戰實(shi)訓(xun)平(ping)臺(tai)系統(tong)是一款全仿(fang)真模擬跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)B2B交易(yi)平(ping)臺(tai)業務流程(cheng)，訓(xun)練學生(sheng)店鋪運營(ying)實(shi)操能力的應用型(xing)電(dian)商(shang)教學軟件。為滿足教學實(shi)訓(xun)需(xu)求，公司提供跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)實(shi)訓(xun)室解決(jue)方案。

該跨境電(dian)商教(jiao)學(xue)軟(ruan)件核心點：全仿真模擬跨境電(dian)商B2B交(jiao)易平臺，以賣家店鋪(pu)運(yun)營(ying)(ying)為核心點，增(zeng)(zeng)強學(xue)生店鋪(pu)運(yun)營(ying)(ying)能力，幫助(zhu)學(xue)生熟悉交(jiao)易平臺規則，熟悉店鋪(pu)運(yun)營(ying)(ying)要點兒，同時(shi)提高教(jiao)學(xue)效(xiao)率和教(jiao)學(xue)質量，幫助(zhu)教(jiao)師實時(shi)掌控學(xue)生學(xue)習情況，增(zeng)(zeng)加實戰教(jiao)學(xue)的可控性(xing)和趣味性(xing)。

通過(guo)前期對學(xue)(xue)(xue)(xue)校教學(xue)(xue)(xue)(xue)要求調(diao)(diao)研，市場人才(cai)需求調(diao)(diao)研，經過(guo)對大量資料(liao)的(de)整理(li)歸納，提(ti)煉出(chu)培養學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)跨(kua)境電(dian)(dian)商運(yun)營(ying)能(neng)力的(de)基礎(chu)(chu)步(bu)驟，并將這些步(bu)驟內嵌(qian)入軟件中(zhong)，通過(guo)記錄學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)實訓操作和基礎(chu)(chu)步(bu)驟進(jin)行對比，通過(guo)一(yi)定的(de)算法得出(chu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)運(yun)營(ying)能(neng)力分(fen)數(shu)，幫(bang)助(zhu)教師更加直觀(guan)的(de)掌控學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)情況(kuang)，同時(shi)也能(neng)使得學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對自己的(de)運(yun)營(ying)能(neng)力有個直觀(guan)認知，進(jin)一(yi)步(bu)幫(bang)助(zhu)教師調(diao)(diao)整教學(xue)(xue)(xue)(xue)方向，幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)調(diao)(diao)整學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)計(ji)劃(hua)，最終(zhong)使得學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)具備(bei)較強的(de)跨(kua)境電(dian)(dian)商平臺運(yun)營(ying)能(neng)力，加大學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)競(jing)爭(zheng)力。

二、軟件功能簡介

思沃跨境電(dian)(dian)(dian)商(shang)運(yun)營實(shi)(shi)戰平臺模擬實(shi)(shi)訓(xun)系(xi)(xi)統(tong)(tong)包含跨境電(dian)(dian)(dian)商(shang)實(shi)(shi)戰平臺子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、跨境電(dian)(dian)(dian)商(shang)理資源(yuan)庫學習平臺、郵(you)箱子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、手機子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、案例分析子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、理論知識考(kao)試(shi)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、在(zai)線交流子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)等七大系(xi)(xi)統(tong)(tong)組成。

跨境電(dian)商實(shi)(shi)戰實(shi)(shi)訓平臺子系統：

1．模擬敦(dun)煌(huang)網跨境電商(shang)平(ping)臺(tai),模擬三大角色：買家(jia)，賣家(jia)，服務商(shang)。

2．學生(sheng)根據教師發布(bu)的(de)任務要(yao)求在交(jiao)易平臺上發布(bu)產(chan)品，并完成(cheng)產(chan)品的(de)整個交(jiao)易過(guo)程。

3．純英文(wen)的(de)買(mai)家操作界(jie)面，同時系統要求賣家必須使用英文(wen)描述產品(pin)，禁(jin)止(zhi)中文(wen)。

4．使用加(jia)權排序搜素算法，全仿真(zhen)模擬敦煌網，速賣通等跨境(jing)平(ping)(ping)臺搜素規則，模擬出真(zhen)實的平(ping)(ping)臺交易環境(jing)，以便(bian)學生進行真(zhen)實性的seo，運營策劃操作(zuo)。

5．教(jiao)學軟(ruan)件可模擬國際小包和快遞的(de)操作，涵蓋兩百多個國家和區域的(de)物流運營(ying)數據。

6．同時提供小秘書、及(ji)時通訊工具等輔助工具。

7．系統包含(han)競賽模式，支持(chi)跨班級，多學校(xiao)的競賽評比。

賣家主(zhu)要功能包括(kuo)：

1.1 個人或(huo)企業注冊身份認證

1.2 產品(pin)(pin)：產品(pin)(pin)上傳，產品(pin)(pin)管(guan)(guan)理，模板管(guan)(guan)理，商鋪管(guan)(guan)理，備貨管(guan)(guan)理，產品(pin)(pin)相(xiang)冊(ce)，經營品(pin)(pin)牌(pai)

1.2.1 模(mo)板(ban)管(guan)理：包(bao)括(kuo)售(shou)后服務模(mo)板(ban)，運費模(mo)板(ban)

1.2.2 商(shang)鋪管理：包(bao)括商(shang)鋪信息，店(dian)鋪裝修（內(nei)含多(duo)套店(dian)鋪模板(ban)，同時(shi)支持學生自定(ding)義(yi)裝修），櫥窗(chuang)管理，商(shang)鋪類目

1.3 訂單(dan)：訂單(dan)管理(li)，物流，評價管理(li)，我(wo)的客戶(hu)，求購(gou)信息

1.4 推廣營銷：促銷活動，廣告投放(fang)的實訓(xun)

1.5 消(xiao)息：站內信(xin)，客服(fu)留言

1.6 資金(jin)賬戶：交(jiao)易記(ji)錄，提(ti)前(qian)放(fang)款(kuan)，保障金(jin)管理，優惠卷管理，在線貸款(kuan)，賬戶設置

1.7 商戶管理(li)：處罰管理(li)，商戶評級

1.8 設置：安全(quan)設置，身份(fen)認證(zheng)，我的地址，資料(liao)設置，手機(ji)服(fu)務 買(mai)家主(zhu)要(yao)功能包括：

2.1 個人或企業注(zhu)冊身份(fen)認證

2.2 全英文的操作界(jie)面(mian)

2.3 訂(ding)(ding)(ding)單(dan)管(guan)理：待(dai)付款訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，待(dai)發貨(huo)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，待(dai)收貨(huo)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，待(dai)評價訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，糾紛訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，退款/售后(hou)

2.4 設(she)置：個人信息設(she)置，密碼設(she)置，收貨(huo)地址設(she)置，賬戶(hu)設(she)置

2.6 信用管理：評價管理

2.7 客戶服務：投訴/舉(ju)報

2.8 優(you)惠信息：我的優(you)惠卷

服務商(shang)主(zhu)要功能(neng)包括：

3.1 會(hui)(hui)員管理：會(hui)(hui)員查看，會(hui)(hui)員審核(he)，實名(ming)認證審核(he)，處罰

3.2 產(chan)品類(lei)別管(guan)理：類(lei)別添加，類(lei)別維(wei)護

3.3 產(chan)品屬(shu)性(xing)管(guan)理：屬(shu)性(xing)添加，屬(shu)性(xing)維護

3.4 商品(pin)管理：商品(pin)查看(kan)，商品(pin)審核，處(chu)罰

3.5 交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)(yi)管理(li)：交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)(yi)訂單(dan)查看，交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)(yi)投訴(su)管理(li)

3.6 關鍵字管(guan)理

3.7 廣(guang)(guang)告(gao)位管(guan)理(li)(li)(li)：Banner廣(guang)(guang)告(gao)位管(guan)理(li)(li)(li)，LP廣(guang)(guang)告(gao)位投(tou)放，DCP廣(guang)(guang)告(gao)位投(tou)放，EDM廣(guang)(guang)告(gao)位投(tou)放，站內信廣(guang)(guang)告(gao)位管(guan)理(li)(li)(li)

3.8 投訴處理(li)

跨境(jing)電商理(li)論知識管理(li)子系統(tong)：

包含(han)理論知識、跨境電(dian)商相(xiang)關概(gai)念、發展(zhan)狀況、產業新(xin)聞等內(nei)容，老(lao)師(shi)可以(yi)在后臺管理知識內(nei)容。包含(han)跨境電(dian)商相(xiang)關視頻教學，內(nei)容涵蓋(gai)各主要跨境平臺的(de)操作技(ji)巧。在操作練習過程中，也可以(yi)查(cha)看系統提供的(de)幫助。

郵箱子系統：

學生可以通過郵件手機進行線下的店鋪營(ying)銷活動。

手機子系統：

提供線下手機驗證，手機端管(guan)理等操作。

案例分析子系統：

提供共享式案例分析(xi)(xi)平臺(tai)，教師可(ke)以管理后臺(tai)背(bei)景案例，開放實驗案例給學生進行(xing)案例分析(xi)(xi)。

理(li)論(lun)知識考試(shi)子系統(tong)：

可實現出題、組卷(juan)、智能組卷(juan)、考(kao)試(shi)安排、學生(sheng)考(kao)試(shi)、評卷(juan)等全(quan)部(bu)流(liu)程。而(er)且我們(men)提供試(shi)卷(juan)導入模板；

綜合考核(he)子系(xi)統：

系統提供綜合評(ping)分(fen)法，將實戰經(jing)營數據(ju)、案例分(fen)析、在線考試、實驗報告等(deng)綜合評(ping)分(fen)，教師能實時查看全部數據(ju)功能，使(shi)教師可以全方位了解學生的(de)學習狀況和(he)教學實訓效果。

三、軟件特點及優勢

真實(shi)的跨(kua)境電商實(shi)訓平臺

軟件模擬(ni)速賣通，敦(dun)煌網等跨境(jing)平(ping)臺(tai)來(lai)構(gou)建真實的跨境(jing)電商運(yun)營環(huan)境(jing)。軟件核心(xin)點：全仿真模擬(ni)跨境(jing)電商B2B交易平(ping)臺(tai)，以賣家店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)運(yun)營為核心(xin)點，增強學(xue)生店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)運(yun)營能力，幫助(zhu)學(xue)生熟(shu)悉交易平(ping)臺(tai)規(gui)則，熟(shu)悉店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)運(yun)營要點兒(er)，同時(shi)提高(gao)教學(xue)效率和(he)教學(xue)質量，幫助(zhu)教師實時(shi)掌控學(xue)生學(xue)習情況，增加(jia)實戰教學(xue)的可控性(xing)和(he)趣味性(xing)。

軟(ruan)件(jian)高仿真性，不僅讓學生從模擬實(shi)訓中(zhong)熟悉并掌握跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)店鋪運營(ying)的業(ye)務流程，更為(wei)今后的跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)運營(ying)工作積累更多的經驗(yan)。為(wei)了滿足(zu)電(dian)子(zi)商(shang)務專業(ye)教學實(shi)訓需求，本(ben)公司可提供電(dian)子(zi)商(shang)務實(shi)訓室解決(jue)方案。

軟件(jian)靈活的分組競賽實驗機制

為了(le)讓學(xue)生(sheng)(sheng)能夠實(shi)踐每(mei)個(ge)角(jiao)色，從不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)角(jiao)度去體會(hui)電子商(shang)務開(kai)展的(de)(de)(de)重(zhong)要意(yi)義，學(xue)生(sheng)(sheng)可分(fen)組分(fen)角(jiao)色進(jin)行(xing)實(shi)驗，相互(hu)之間進(jin)行(xing)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)性(xing)實(shi)驗，使得(de)各種電子商(shang)務交易流程在(zai)不(bu)同(tong)(tong)角(jiao)色扮演者之間展開(kai)。同(tong)(tong)時，同(tong)(tong)一角(jiao)色扮演者之間存(cun)在(zai)著競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)，從而提高了(le)學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)興趣，加深了(le)對角(jiao)色的(de)(de)(de)理解。班級內學(xue)生(sheng)(sheng)進(jin)行(xing)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)關(guan)系(xi)實(shi)驗，班級之間進(jin)行(xing)班級競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)實(shi)驗，學(xue)校之間進(jin)行(xing)競(jing)(jing)(jing)賽實(shi)驗。

多種方式幫(bang)助(zhu)功能

系(xi)統(tong)將學(xue)生(sheng)在(zai)使用(yong)軟(ruan)件過程(cheng)中，可(ke)能會遇到的(de)常見、比較(jiao)普遍的(de)問題，進行(xing)歸納總(zong)結(jie)，統(tong)一用(yong)問答(da)式方法羅列出來，供(gong)學(xue)生(sheng)參(can)考(kao)學(xue)習，幫助學(xue)生(sheng)盡快掌握軟(ruan)件的(de)操作(zuo)。同時(shi)提供(gong)小(xiao)秘書及時(shi)提醒(xing)功能，提醒(xing)學(xue)生(sheng)現在(zai)需要(yao)干什么。提供(gong)詳細的(de)流程(cheng)圖解(jie)使學(xue)生(sheng)有個清(qing)晰的(de)思路。

教學實用性

軟件注重理論結合實(shi)踐(jian)，通過專業(ye)(ye)知識(shi)擴展、業(ye)(ye)務知識(shi)指(zhi)導結合實(shi)際的仿真業(ye)(ye)務操作(zuo)，提升(sheng)軟件的實(shi)用(yong)性(xing)，易用(yong)性(xing)。

實訓過程實時監控

可實(shi)時觀測所有(you)實(shi)訓團隊任務進展情(qing)況、經營狀況；在線情(qing)況；決(jue)策情(qing)況數(shu)據(ju)及(ji)圖示(shi)觀測；方便實(shi)訓指導(dao)人(ren)員對實(shi)訓的掌控和監測