Secretary Major

關鍵詞(ci):文(wen)秘(mi)(mi)實(shi)訓教學系統 文(wen)秘(mi)(mi)實(shi)訓教學軟(ruan)件(jian) 文(wen)秘(mi)(mi)實(shi)訓教學平臺 文(wen)秘(mi)(mi)實(shi)訓室解(jie)決(jue)方案
思沃文(wen)秘(mi)虛(xu)擬仿真實訓系統是我公司依(yi)據(ju)文(wen)秘(mi)專(zhuan)(zhuan)業相(xiang)關課(ke)程(cheng),結合(he)3D動態場景技(ji)術,引入實際(ji)文(wen)秘(mi)工作中的(de)相(xiang)關案例(li),融(rong)合(he)開發的(de)一款針對文(wen)秘(mi)專(zhuan)(zhuan)業實訓的(de)應用型教(jiao)學平(ping)臺(tai)軟件。
核心職能
工(gong)(gong)作(zuo)管理(li):能依(yi)工(gong)(gong)作(zuo)的輕(qing)重(zhong)緩(huan)急排定優(you)先級,妥善運用自己(ji)的時間與資源,有(you)效管理(li)工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)程及進度。
認真負責:確實(shi)達成工(gong)作(zuo)職責及要求,能勇(yong)于(yu)承(cheng)擔(dan)自己(ji)的錯誤或(huo)失(shi)敗,不歸(gui)咎(jiu)他人并努力改善。
主動(dong)積極(ji):不需(xu)他人指示或要(yao)求(qiu)能自(zi)動(dong)自(zi)發做(zuo)事,面(mian)臨問題立(li)即采(cai)取行動(dong)加以解(jie)決,且為達目標愿意主動(dong)承擔額外(wai)責任。
顧客(ke)服務:對(dui)顧客(ke)展現服務熱(re)忱,有效滿足顧客(ke)需(xu)求、解決顧客(ke)問題,進(jin)而提(ti)高顧客(ke)滿意度。
誠信正(zheng)直:為(wei)人坦(tan)誠、確(que)實遵守(shou)組織規定與社會規范、信守(shou)承諾且(qie)言行一致。
適變(bian)能力(li):對工作內(nei)容(rong)或環境的(de)改(gai)變(bian)能夠(gou)保持鎮定,嘗試了解(jie)改(gai)變(bian)的(de)原因(yin)并以開放態度(du)面對,有(you)(you)效調整行為且維(wei)持應(ying)有(you)(you)的(de)工作表現。
問題(ti)(ti)解(jie)(jie)決:能(neng)夠(gou)掌握問題(ti)(ti)核心(xin),精確解(jie)(jie)讀訊息做出結論,尋求適當(dang)解(jie)(jie)決方案(an) ,衡(heng)量(liang)利弊得失并(bing)采取實(shi)際行動以排(pai)除障(zhang)礙(ai)。
壓力(li)承受:面(mian)臨工(gong)作壓力(li)能夠使(shi)用適(shi)當方法加以紓解,并維持應有的工(gong)作表現與人際關系。
溝通(tong)協(xie)調:能視談話對象有條理地清楚(chu)表達想(xiang)法,除確保對方專注聆(ling)聽及充(chong)分了解(jie),并可正確解(jie)讀、響(xiang)應(ying)、厘清他人所(suo)傳達的訊(xun)息以取得共識。
系(xi)統(tong)課程(cheng)按職業(ye)能力形成規(gui)律以及文秘專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)技術課程(cheng)為(wei)開發基礎, 以秘書(shu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)實(shi)(shi)(shi)務課程(cheng)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)踐應用(yong)為(wei)導向,在教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)重(zhong)新設計學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)程(cheng)序(xu),采用(yong)模塊式(shi)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)強化秘書(shu)的(de)(de)(de)各專(zhuan)(zhuan)項專(zhuan)(zhuan)業(ye)技能,將實(shi)(shi)(shi)踐教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)貫穿于(yu)整個培養過程(cheng),避免孤立、形式(shi)化地設置實(shi)(shi)(shi)踐教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)環節。以學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)為(wei)主體(ti)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)踐教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng),特別是創新實(shi)(shi)(shi)驗和綜合(he)實(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(虛擬案例和模擬項目),能活躍學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)思(si)維,發揮學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)主動性,創新思(si)想。運(yun)用(yong)討論(lun)式(shi)、團隊協作(zuo)式(shi)的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法(fa)(fa)(fa),采用(yong)案例分析與情景模擬、小品表(biao)演等技能訓(xun)(xun)練形式(shi)進(jin)行實(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)。在平臺實(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong),可(ke)以借鑒現代企業(ye)的(de)(de)(de)員工培訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)(fa),一(yi)定要改變以往的(de)(de)(de)以教(jiao)(jiao)師為(wei)中(zhong)心的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法(fa)(fa)(fa),要求學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)既掌握理論(lun)又會熟練操作(zuo)。
管理員端
教師管理、模塊管理、模塊權限設置、個人(ren)中心
教師端
模塊(kuai)按課程設置,含(han)以下(xia)九大基本模塊(kuai):應用寫作、公(gong)文寫作、檔案管(guan)理學(xue)(xue)(xue)、公(gong)共關系(xi)學(xue)(xue)(xue)、秘書(shu)學(xue)(xue)(xue)概(gai)論、秘書(shu)實務(wu)(wu)(日常事務(wu)(wu)管(guan)理、辦公(gong)事務(wu)(wu)管(guan)理、值班安排)、電子政(zheng)務(wu)(wu)、行政(zheng)管(guan)理學(xue)(xue)(xue)、秘書(shu)禮儀。
教師(shi)在各模塊下設置學生(sheng)數據:考勤管理(li)、知識庫(ku)、習題庫(ku)、考試管理(li)、視頻(pin)管理(li),將案例任務(wu)分配給學生(sheng)端各部(bu)門進行實驗(yan)。實驗(yan)結束后系統自(zi)動評分。
學生端
1)前臺(tai)模塊選擇(ze)
2)秘書(shu)事務
秘書(shu)日常(chang)工作(zuo)為辦公界面,學(xue)生可進行接(jie)待單(dan)填寫(xie)、餐飲接(jie)待安排、會議安排、值(zhi)班工作(zuo)安排、日常(chang)事務處(chu)理(li)、文書(shu)寫(xie)作(zuo)與(yu)處(chu)理(li)、信息與(yu)檔(dang)案管理(li)等。
所(suo)有工作都是(shi)以教師設置(zhi)實驗(yan)時添加的(de)相對應(ying)案(an)例為(wei)標(biao)準。
3)領取任務(wu)
在領導辦公室,點擊(ji)“接受”按(an)鈕,即可進(jin)入相應的任(ren)務頁面進(jin)行操作。